产品可提供统计数据报表、API数据接口或 SaaS 服务。

统计数据报告:通过定期统计数据报告的形式，将需求的业务数据推给客户。

API 数据接口:通过接口的方式，将分析的中间结果，如游客数量，游客画像， 游客来源等旅游统计数据推给客户，从而使客户可以根据自己的能力 进行一定的分析。

SaaS 服务:提供账号服务，通过SaaS 界面在 Web 页面以 GIS 上图等方式对 旅游数据进行查询展现。

（一）数据服务、数据能力的功能与用途；

1、功能：

（1）游客统计分析：

通过游客判定模型，从不同时空维度进行游客数量统计分析，包括：省市区县景区维度、日、分时维度、特定游客维度——过夜游客 及游客量热力图展示等

（2）游客画像分析：

提供游客的性别分布特征、年龄分段结构以及消费潜力分布等数据。

（3）游客来源分析：

提供对接待游客的来源省份、城市等维度的统计分析。

（4）游客行为分析：

根据游客的位置轨迹，统计游客在城市的首访景区分布、到达城市的交通方式分析、城市旅游路线分析等行为分析。

提供游客在城市及景区的停留时长分布情况。

提供短期内游客对同一景区的重游率数据分布情况。

提供游客在城市各区县的过夜分布情况数据。

2、用途：

（1）构建数据底座，加强数据收集和整合。为了更好地发挥数据要素的乘数效应，需要促进数据的共享开放。建立完善的数据采集、存储和分析体系。同时，通过建立数据运营团队，强化运营管理，提高数据的质量和价值。

（2）搭建客流监测平台，提供实时客流监测。平台内容：实时数据采集，通过运营商数据，实时采集游客流量、停留时间、游览路径等数据。数据处理与分析，将采集到的数据进行处理分析，得出游客的行为特征、游览偏好、流量变化趋势等信息，为文旅局提供决策支持。预警与预测，基于历史数据和实时数据，对游客流量监测，通过对旅游安全事件的监测和预警，及时发布警示信息，提醒游客避免风险，保证旅游活动的安全性。

（3）开展节假日/年度客流监测。动态关注旅游市场情况。监测内容包含：客流量统计，通过统计节假日期间各景区的客流量，了解游客的出行需求和旅游市场的变化；游客行为分析，分析游客的出行路线、游览时间、消费习惯等，以了解游客的旅游偏好和需求；旅游目的地热度评估，根据游客的访问量和评价，评估旅游目的地的热度和吸引力；热点活动监测，如演唱会、烟花表演、展会等；突发事件监测，监测节假日期间可能发生的突发事件，如交通拥堵、安全事故等，以便及时应对。客源监测平台如图所示：

（4）重点专题开展主题专题研究。通过专业的行业视角和深度分析，剖析文旅市场发展现状及趋势，如输出《广州市乡村旅游发展报告》开展乡村游专题分析，为政府部门盘点乡村旅游资源、乡村旅游存在问题，以及建议措施提供辅助参考。

（二）数据服务、数据能力的服务范围、应用场景；

（1）省/市/区县全域旅游大数据监测

面向省、市、区县等各级旅游管理部门，打造“多级一体 ”的全域智慧管理体系，提供省、市、区县级别全域旅游大数据监测数据，包括游客接待量、游客画像、游客来源、游客过夜行为、重游率、首 访景区等多维度分析监测数据。

（2）景区旅游大数据监测分析

面向景区、园区等的经营管理单位，提供对应园区的游客监测、游客画像、游客来源、游客停留时长、游客重游率等旅游行业大数据 监测分析数据，提升客户对游客的精细化管理能力。

（3）大型文体旅活动客流监测

针对大型文化、体育、旅游活动，如灯光节、花市、马拉松、动漫展等活动，提供参与活动的客流监测，如区域人流监测、热力图、 流入流出、客流画像、来源等大数据客流监测，提升客户活动管理监测水平。

（三）数据服务、数据能力的可能产生的积极效果；

1.提升旅游管理水平

为政府打造“多级一体”的全域旅游智慧管理体系，促进旅游行业管理水平提升。提供旅业监管、游客服务、旅业研究、预警发布、旅游大数据决策依据、旅游应急调度、旅游趋势预测和旅游扶贫等功能，推动旅游经济的可持续发展。

2.提升景区服务质量

为景区提供智慧景区服务，通过游客监测与数据分析，加强对景区的智慧管理能力。具体措施包括实时游客流量监测、游客画像分析、游玩特征研究，帮助景区优化服务设施，提升景区竞争力。

3.提升游客游览体验

为游客打造“以人为本”的全域智慧旅游体验，推动游客从传统旅游消费方式向现代旅游消费方式转变。通过旅游大数据分析，提供个性化旅游推荐、智能导览服务、旅游消费分析和文化体验活动，让游客享受更加便捷、舒适和个性化的旅游体验。

4. 增强旅游市场洞察与创新

利用大数据分析游客需求和市场动态，为旅游企业和从业者提供市场洞察，助力产品创新和差异化竞争。分析游客画像和游玩特征，挖掘潜在市场机会，推动旅游产品和服务的升级，促进旅游产业的高质量发展。